Qué es n8n y cómo aplicarlo en mi empresa

June 27, 2025

En un mundo cada vez más automatizado, las empresas necesitan herramientas que les permitan conectar aplicaciones, automatizar tareas y optimizar sus flujos de trabajo sin depender de desarrollos complejos. Existe una herramienta que se ha popularizado en las redes sociales dado los casos de usos que resuelve, muchos muy interesantes desde el punto de vista que permiten reemplazar tareas rutinarias y repetitivas que los seres humanos realizan en las organizaciones, liberando tiempo para que puedan realizar tareas que agreguen más valor. Ahí es donde entra en juego n8n.

‍

¿Qué es n8n?

n8n (pronunciado "n-eight-n") es una herramienta de automatización de flujos de trabajo de código abierto que permite conectar distintas aplicaciones y servicios para automatizar procesos empresariales. Su propuesta se basa en ser una alternativa flexible y accesible frente a soluciones comerciales como Zapier o Make, pero con mayor libertad y capacidad de personalización.

Con una interfaz visual intuitiva, los usuarios pueden crear "workflows" arrastrando y soltando nodos que representan acciones, integraciones o decisiones lógicas.

‍

Beneficios clave de n8n:

Open source: Puedes alojarlo en tu propio servidor, lo que ofrece mayor control sobre los datos.
Flexibilidad: Se adapta a necesidades específicas gracias a su capacidad de personalización mediante código JavaScript.
Gran cantidad de integraciones: Compatible con más de 200 servicios como Google Sheets, Slack, Airtable, HubSpot, entre otros.
Escalabilidad: Ideal tanto para pequeñas empresas como para grandes corporaciones.
‍

‍

Casos de uso tradicionales en empresas

Automatización de marketing: Enviar correos automáticos al captar nuevos leads desde formularios web, sincronizar contactos entre plataformas como HubSpot y Mailchimp, o lanzar secuencias personalizadas basadas en comportamientos.
Automatización de tareas administrativas: Digitalizar y automatizar la carga de facturas, la actualización de bases de datos de clientes, o la generación de documentos repetitivos como presupuestos y contratos.
Sincronización de datos: Actualizar en tiempo real información de clientes entre CRM, hojas de cálculo y herramientas de soporte como Zendesk.
Procesos RPA (Automatización Robótica de Procesos): Reemplazar tareas repetitivas realizadas manualmente por bots, como ingresar datos en sistemas internos desde correos electrónicos, escanear bandejas de entrada y extraer información clave, o gestionar respuestas automáticas.
Notificaciones inteligentes: Configurar alertas personalizadas en Slack o correo electrónico cuando ocurren ciertos eventos en la empresa, como una nueva venta o una incidencia urgente.‍
Automatización de reportes: Generar y enviar informes automáticos diarios o semanales a partir de datos obtenidos desde distintas fuentes.

‍

Dónde puedo correr mis paquetes desarrollados

n8n ofrece varias opciones para correr tus paquetes o flujos personalizados:

Instancia local: Puedes instalar n8n en tu propia máquina o servidor para pruebas y desarrollos locales.
Servidores cloud: Ejecutar n8n en servicios como AWS, DigitalOcean o Google Cloud ofrece escalabilidad y acceso remoto.
Plataformas de contenedores: Usar Docker permite desplegar n8n de forma sencilla y replicable en cualquier entorno compatible.
n8n.cloud: Es la opción SaaS oficial donde n8n se encarga del hosting y mantenimiento, ideal si buscas una solución sin complicaciones técnicas.

‍

Conclusión

n8n es una solución poderosa para empresas que desean mejorar su eficiencia operativa mediante la automatización de tareas repetitivas. Su carácter open source y su flexibilidad la convierten en una herramienta estratégica para equipos de marketing, ventas, operaciones y tecnología.